Versand & Lieferung

Melluso verpflichtet sich, alles in seiner Macht Stehende zu tun, um das/die Produkt(e) innerhalb des in der entsprechenden Versandbestätigung angegebenen Datums zu liefern, unbeschadet der Tatsache, dass die in der Versandbestätigung angegebenen Versand- und Lieferzeiten nur geschätzt und damit unverbindlich sind. Daher übernimmt Melluso keine Verantwortung für den Fall, dass sich die Lieferung über die angegebenen Fristen hinaus verzögert.

Wenn sich die Lieferzeiten des bestellten Produkts im Vergleich zu den in der entsprechenden Versandbestätigung angegebenen Lieferzeiten verzögern, kann sich der Verbraucher an den Kundendienst wenden.

Die Risiken im Zusammenhang mit den Produkten gehen zum Zeitpunkt der Lieferung der Produkte an den Verbraucher selbst oder an einen anderen Dritten als den vom Verbraucher angegebenen Frachtführer auf den Verbraucher über.

Bei der Lieferung der Produkte muss der Verbraucher den Lieferschein unterzeichnen und etwaige Bemerkungen zu Problemen, die zum Zeitpunkt der Lieferung aufgetreten sind, wie offensichtliche Schäden oder Anzeichen einer Manipulation der Verpackung, notieren.

Wenn der Verbraucher auf dem Lieferschein Anmerkungen gemacht hat, indem er den Versand nur mit besonderem Vorbehalt akzeptiert, wenn eine offensichtliche Anomalie der Verpackung (nass, durchlöchert, eingerissen usw.) vorliegt, und/oder wenn er beim Öffnen der Verpackung feststellt, dass die Produkte durch den Transport beschädigt wurden oder sich von den bestellten unterscheiden oder dass Produkte im Zusammenhang mit ein und derselben Bestellung fehlen, muss der Verbraucher Melluso sofort und in jedem Fall innerhalb von 5 Tagen nach der Lieferung informieren. Nach Ablauf dieser Frist werden Beschwerden wegen Problemen im Zusammenhang mit dem Transport nicht mehr akzeptiert.